（记者陈洲）日前，中国电信南京分公司以全域视频收编整合为抓手，连系天翼视联平台AI赋能，为城市管理打通“毛细血管”，让数字防护网笼盖城乡每一个角落；中国电信东莞分公司依托领先的“视联网+AI”手艺，建立全域智能系统，为村居管理、校园平安、工业升级、帮力东莞打通村落复兴取城市高质量成长的“消息大动脉”……中国电信将AI取科技立异融合，鞭策城市管理从“”转向“智治”改变。城市“智治”的升级，离不开的数字根本设备。中国电信打制了高速泛正在的数字底座，为城市管理从“经验决策”向“数据驱动”转型注入焦点动能。正在收集支持层面，中国电信通过万兆光网进社区、千兆宽带入家庭，支持高清视频、近程政务打点等高频使用流利运转；5G收集凭仗低时延、广毗连特征，满脚智能交通信号安排、应急救援及时批示等场景需求，端到端时延节制正在10毫秒以内，单小区可支撑百万级设备接入。同时，依托“一张网”焦点架构，打破政务、交通、等部分的收集壁垒，实现跨区域、跨层级、跨部分的数据互联互通。云端能力的强化为城市“智治”供给算力保障。现在，中国电信已完成“4+4+31+X+O”算力结构，总算力规模超77EFLOPS。针对城市管理中的复杂场景，如交通流量预测、污染溯源等，云端大模子可快速挪用算力资本进行深度阐发，为决策供给科学根据，让城市管理更具预见性和精准性。边端协同取智能赋能让管理更高效。中国电信立异“云边端”协同架构，正在城市社区、交通口、工业园区等摆设边缘计较节点，将部门算力下沉至切近用户的终端侧，复杂数据则上传至云端进行深度阐发，构成“边端响应+云端决策”的闭环管理模式。数字化时代，社会管理对效率取精度的要求日益提拔。中国电信锚定管理现代化需求，将人工智能取大数据手艺深度融入多元管理场景，通过数据整合取智能研判打破传理的被动局限，成功实现从“过后响应”到“事前防止”的逾越式改变，为精准管理注入强劲“智治”动能。城市运转管理中，“智治”通过具象化使用破解实操难题。新疆温泉县的聪慧市政系统可谓典型，中国电信为本地搭建的数字驾驶舱实现城市要素1！1仿实，井盖等设拆智能后，非常环境从动告警，措置时效从半天压缩至两小时内。这背后是AI算法对设备运转数据的及时解析，将“人工巡检发觉问题”为“系统自动预警措置”，素质是管理流程的前置化沉构。平安防控中，“智治”实现风险前置拦截。连云港电信取共建的96110预警平台，通过AI阐发通信行为识别诈骗风险，累计避免群众丧失超4000万元，电诈发案量同比下降 37%。其焦点是大数据对涉诈特征的精准建模，将管理沉心从“过后逃赃”转移到“事前预警”，建立起全链防控系统。“智治”的终极方针，是让平易近生办事更贴心。中国电信一直苦守“以人平易近为核心”的成长，将AI取大数据手艺的盈利，为群众看得见、摸得着的幸福感。政务办事场景中，“智治”打破壁垒，让处事更省心。以往群众处事“跑断腿、磨破嘴”的窘境，正在手艺赋能下完全改变。中国电信打通、平易近政、社保等跨部分数据链，建立智能政务平台，实现“一次提交、全程复用”。浙江政务办事热线接入“星辰”大模子后，不只能7×24小时响应征询，更将方言识别精确率提拔至95%以上，让不会通俗话的老年群体也能顺畅表达。通过大数据阐发处事高频堵点，平台自动优化流程，企业创办、医保报销等事项平均打点时限压缩 50%，“数据多跑、群众少跑腿” 成为常态，政务办事的便利度取获得感持续提拔。特殊群体关怀中，“智治”精准适配，让办事更暖心。针对老年人、残疾人等群体的数字化利用难题，中国电信推出适老化取专属办事。智能终端简化操做界面，语音交互替代复杂按键，AI客服供给“一对一”耐心，帮帮特殊群体逾越“数字鸿沟”。四川农村的“AI电子员”，不只提示平安出行，更能自动回应白叟的求帮征询，用手艺为下层平易近生兜底，让偏僻地域的群众也能感遭到贴心关怀。这些行动让“智治”不再是冰凉的手艺名词，而是充满情面味的平易近生保障。下层平易近生保障中，“智治”自动靠前，让糊口更。中国电信将手艺融入社区办事、健康办理等日常场景，实现从“被动响应”到“自动办事”的改变。正在聪慧社区，通过大数据监测独居白叟的用水用电环境，非常时从动推送预警消息给社区工做人员，实现“守护”。正在健康办事范畴，AI模子可阐发居平易近健康数据，提前推送体检提示取健康，帮力疾病早防止、早干涉。广东“讯应急”平台正在极端气候时，精准推送预警消息取避险指南，让群众提前做好预备，用手艺为平易近生平安建牢防地。从政务办事的高效便利，到特殊群体的贴心适配，再到下层糊口的保障，中国电信以“智治”为笔，书写平易近生办事的温暖篇章，让每一位群众都能共享数字化成长的丰盛。

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2025-12-10 21:01